PMP 자격증 7강

이번 강부터 다섯 강에 걸쳐 비중 50%의 Process 도메인을 다룬다. 첫 주제는 프로젝트를 시작하고 전체를 엮는 통합관리다.

프로젝트는 5개 프로세스 그룹(착수·계획·실행·감시통제·종료)을 거친다. 통합관리는 이 모든 것을 조율하고, 변경을 통제한다.

이 강의 목표는 다음과 같다.

• 5개 프로세스 그룹의 흐름을 안다.
• 프로젝트 헌장의 역할을 이해한다.
• 통합 변경 통제 절차를 익힌다.

1. 5개 프로세스 그룹

• 착수(Initiating): 프로젝트를 공식 승인. 헌장 작성, 이해관계자 식별.
• 계획(Planning): 범위·일정·원가·품질·리스크 계획.
• 실행(Executing): 계획대로 산출물 생성, 팀 관리.
• 감시·통제(Monitoring & Controlling): 성과 측정, 변경 통제.
• 종료(Closing): 인수, 계약 종료, 교훈 정리.

이들은 순차가 아니라 반복·중첩되며 진행된다.

2. 프로젝트 헌장(Charter)

헌장은 프로젝트를 공식적으로 승인하는 문서다.

• 프로젝트 목적·목표·상위 요구사항을 담는다.
• PM을 지명하고 권한을 부여한다.
• 스폰서가 서명해 발효된다.

헌장 없이는 자원을 투입할 권한이 없다.

3. 통합 변경 통제

모든 변경은 정해진 절차를 거친다.

변경 요청 → 영향 분석 → CCB(변경통제위원회) 검토 → 승인/기각 → 기준선 갱신

승인 없이 범위·일정·원가 기준선(baseline)을 바꾸면 안 된다.

핵심 공식·용어

• 프로젝트 헌장: 프로젝트 공식 승인 + PM 권한 부여.
• 기준선(Baseline): 승인된 범위·일정·원가 기준.
• CCB: 변경통제위원회.
• 형상관리: 산출물 버전·변경 이력 관리.

예제

예제) 고객이 개발 도중 "이 기능 하나만 더 넣어달라"고 구두로 요청했다. PM은 어떻게 해야 하나?

해설) 바로 반영하면 안 된다(스코프 크리프). 공식 변경 요청으로 접수해 일정·원가·리스크 영향을 분석하고, CCB 승인을 받은 뒤 기준선을 갱신해 반영한다. 통합 변경 통제 절차를 따르는 것이 PMI 방식이다.

샘플 문제

문) 프로젝트에 PM을 공식 지명하고 권한을 부여하는 문서는?

• (A) 프로젝트 관리 계획서
• (B) 프로젝트 헌장(Charter)
• (C) WBS
• (D) 이해관계자 등록부

정답: (B). 프로젝트 헌장이 프로젝트를 공식 승인하고 PM에게 자원을 투입할 권한을 부여한다. 관리 계획서는 그 이후 계획 단계에서 작성된다.

정리

• 5 프로세스 그룹: 착수·계획·실행·감시통제·종료(반복·중첩).
• 헌장이 프로젝트를 승인하고 PM에게 권한을 준다.
• 모든 변경은 통합 변경 통제(CCB)를 거친다.
• 기준선은 승인 없이 바꾸지 않는다.

다음 강에서는 범위와 일정 관리를 다룬다.